Gracias CDTI

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En estos días difíciles, donde la angustia y la incertidumbre se mezcla con la ilusión y la esperanza, debemos agradecer a cada uno de los colectivos que están trabajando para hacer las jornadas más llevaderas. Dentro de nuestro sector, cabe destacar la encomiable...
¿Que es el CLTV Customer LifeTime Value?

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¿Qué es el ciclo de vida del cliente conocido también como Customer LifeTime Value? Seguro que te haces alguna de estas preguntas: ¿Todos los clientes son iguales? ¿Cómo puedo saber cuáles son los mejores? ¿Qué información de mis clientes necesito para mejorar mi...
Cómo analizar a la competencia

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Analizar a la competencia es inteligente y necesario. Tal como Shakespeare dijo: «Dulces son los usos de la adversidad.» O mejor aún dar un paso más y elegir nuestra competencia. Es importante. Reflexiona ¿cuál es el papel de la competencia? El papel de la competencia...