Internet ha supuesto la aparición de nuevas oportunidades y horizontes para el comercio. Las grandes multinacionales cuentan con un creciente servicio online que amplía y refuerza sus ofertas en establecimientos físicos. Sin embargo, aunque el comercio electrónico ha crecido notablemente en los últimos años, la realidad es muy diferente entre las empresas españolas.
Origen: La digitalización, asignatura pendiente de las empresas españolas